近日，昌邑市民黄先生将一面锦旗送到昌邑市人社局窗口，并连声表达感谢。锦旗上的14个字“高效规范办实事 热情贴心为群众”，饱含着黄先生对昌邑市人社局认真负责、高效用心为民办实事的感激之情。金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖。鲜艳的锦旗，是昌邑市人社局主动服务、担当作为，持之以恒抓作风的最好体现。该市重点工作推进暨作风建设提升会议召开以来，昌邑市人社系统大力弘扬“严真细实快”的工作作风，严格落实“三实三高”工作要求，迅速掀起贯彻落实新高潮。

聚焦稳就业，主动担当，促发展。强化企业人才用工服务，护航企业复工复产。昌邑市深入开展服务企业调研活动，到昌邑石化等30余家骨干企业了解企业人才用工需求，宣讲人社涉企惠民政策，顺利召开“昌邑市2022年‘春风行动’暨服务企业发展招聘洽谈会”，共吸引89家企业参会，提供岗位5235个，初步达成就业意向1926人，助力该市企业复工复产。创新服务方式，精心组织搭建人才用工平台。主动对接“人力资源合作共建平台”，先后与陕西省高校毕业生就业服务中心、陕西蒲城县及“线上有招”“就业在线”“云端送岗”等网络平台对接，参与各类线下线上招聘会，为该市浩信机械、普洛汉兴等38家次骨干企业，发布招聘岗位3420个就业岗位，达成初步来昌就业意向100余人，探索人才用工保障新方向。筑牢就业底线，全力做好公益性岗位开发工作。吃透政策、把准方向，积极与上级业务主管部门对接、学习，结合实际、广泛调研，先后多次召开城乡公益性岗位扩容提质行动座谈会、推进会，外出寻标、加强学习，2月23日到德州市齐河县观摩学习经验做法，精准实策、细化措施，全面梳理摸排该市公益性岗位需求，起草《昌邑市开展城乡公益性岗位扩容提质行动实施方案》《昌邑市城乡公益性岗位扩容提质工作实施细则》《昌邑市城乡公益性岗位开发安置具体流程》等征求意见稿，做到“应开发尽开发”，尽快推动扩容提质行动落地见效，确保按期完成岗位开发和人员上岗，让困难群众尽快感受到政策的好处和党委政府的温暖。

聚焦保民生，提升效能，增福祉。提高服务效率，统筹做好养老保险全国统筹准备期各项工作，提前谋划，刊发、张贴便民服务公告3期次，优化服务流程，主动对接财政部门，为3.9万人次企业退休职工发放退休待遇1.8亿元，为7699名机关事业单位退休职工发放退休待遇8800万余元，为12.3万名居民养老保险待遇领取人员发放待遇4528万余元，为800名失业人员发放失业保险有关待遇181.56万元，为160名工伤人员发放工伤待遇80万余元，在潍坊市率先按要求全部发放到位。

聚焦促效能，强化作风，优服务。全面落实“严真细实快”工作要求，强化作风建设，成立作风建设提升工作专班，持续开展机关工作纪律作风整顿行动。开展全方位规范提升培训。升级“人社大课堂”，打造“党建引领——红色党校”，邀请潍坊市人社局来昌开展“公文格式”“保密知识”专题培训；定期组织开展昌邑市人力资源和社会保障综合服务大厅服务礼仪培训，目前已开展8期。优化政务服务模式。坚持以保障群众利益为出发点，优化服务流程，新梳理更新、刊印摆放各类人社政策服务指南5200册；主动公开14部人社政务服务热线电话，坚持主动靠前服务，建立“窗口吹哨、科室报到”工作机制，对日常工作中发现的政策难落实、流程不科学等问题，特别是制约群众办事效率和满意度等问题，时向相关科室“吹哨”求助，科室迅速反应，限期研究解决。加大督查检查力度。通过“四不两直”和调取监控等方式，围绕上下班、请销假、在岗履职、厉行节约、办公秩序、服务态度等作风建设问题开展2期专项检查，对发现的问题全系统通报并责令限期整改；积极选树典型，挖掘提升作风先进集体4家，第一时间进行表扬，营造学先进、争先进、当先进的浓厚氛围。（大众报业大众日报客户端记者 都镇强 通讯员 姜健健 马文睿 报道）